Obsah
KONEC MĚSÍCE - PLATBA STRAVNÉHO
popis
Vážení rodiče strávníků,
dnes skončil první měsíc s aplikací strava a nastává první placení.
Přikládáme nejnovější instrukce:
1) Inkaso - o nic se nestaráte, kolem desátého v měsíci si jídelna sama strhne částku, kterou strávník projedl za Leden 2024.
Na záložce Konta a platby v aplikaci strava.cz se Vám dole v Historii zobrazí za leden
i řádek platba a konečný stav bude 0 Kč.
2) Bezhotovostní platba
Pokud jste zvolili bezhotovostní platbu, je potřeba, abyste zadali příkaz do banky dle pokynů v záložce Konta a Platby ve strava.cz.
Po přihlášení se zobrazí číslo účtu a variabilní symbol strávníka.
Částka, kterou je potřeba zaplatit se zobrazuje dole v Historii.
Když zvolíte měsíc leden 2024, Čerpání znamená, kolik peněz jste "projedli" v lednu.
Proto je potřeba právě tuto danou částku zaplatit.
Po zaplacení, přičtení na náš účet a po spárování s aplikací strava se vám zobrazí nový řádek - Platby . kde se Vám zobrazí zaplacená částka a vynuluje se Konečný zůstatek.
3) Vložení hotovosti do Fio banky
Pokud jste zvolili vložení hotovosti, je potřeba, abyste vložili hotovost do banky dle pokynů v záložce Konta a Platby ve strava.cz.
Po přihlášení se zobrazí číslo účtu a variabilní symbol strávníka.
Částka, kterou je potřeba zaplatit se zobrazuje dole v Historii.
Když zvolíte měsíc leden 2024, Čerpání znamená, kolik peněz jste "projedli" v lednu.
Proto je potřeba právě tuto danou částku zaplatit.
Rady a nejčastější dotazy:
V řádku Konta mám velikou částku, kterou dlužím. Kolik mám tedy platit?
Řádek konta zobrazuje všechny pohledávky, tudíž nově i všechny obědy na měsíc únor dopředu. Proto se tam může objevit vyšší částka jako součet za dva měsíce. Pokud chcete vědět, kolik máte zaplatit, je potřeba se vždy na konci měsíce podívat do historie, kde si vyberete pouze právě proběhnutý měsíc, který budete platit.
Proč nevidím jídla u jednotlivých dnů?
Jídelníčky se zadávají většinou týden dopředu. Může se klidně stát, že se nám názvy jídel neprokopírovaly do systému. Pokud je nevidíte, dejte nám vědět. Důležitější ale je, zda máte u daného dne zatrženou fajfku, máte oběd (ať už bude cokoliv) přihlášený.
Kolik mi strhnou z inkasa?
Strhne se vždy pouze projedená částka za předchozí měsíc.
31. 1. 2024 Zobrazit méně
